Confidentialité

Données collectées

Nom, adresse électronique, pays et données de facturation à la commande ; réponses à la fiche de production ; échanges avec le support. Les données de carte sont traitées par Stripe et ne nous parviennent pas.

Pourquoi

Exécuter la commande, facturer, répondre aux demandes, respecter les obligations comptables. Pas de revente, pas de publicité ciblée.

Durée

Données de commande : 10 ans (obligation comptable). Échanges de support : 3 ans après le dernier contact.

Sous-traitants

Stripe (paiement), l’hébergeur du site, les outils de production (voix et images) qui reçoivent les scripts mais aucune donnée personnelle du client.

Mesure d’audience

Mesure sans cookie ni traceur publicitaire.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, portabilité : écrivez à contact@lotclip.fr. Réclamation possible auprès de la CNIL.